今日の日記

2001年7月12日
何だかんだ言って、何もできてない。
仕事での失敗は、仕事で挽回するしかない。
支えられております。。
恩返しだっ!
仕事倍増だっ!!


件の社長さまのお言葉

まぁ、これからの対応が大切。
ピンチをチャンスに変えるのが私たちの行動です。先日、私の叔父の□◇饅頭△屋の会長・H○善兵衛氏が良い言葉を教えてくれました。

「なんの、なんの」です。

決して「してしまったことをないがしろにする」のではなく、その問題に悩むことではなく、次に何を提案するか?失礼したお客様に対してどう対応するか、がポイントなのでしょう。確かにこれだけ反響が広がっている状況下で「つらい」問題ですが、誠実に、一生懸命に、そして冷静に対応することが、次のステップ
につながると思います。「なんの、なんの」負けずに頑張ろう。

社会人の最初の試練として、ともちん君、一緒に悩もう、一緒に解決しようではありませんか。そして、あの時は「苦しかったね」とまた笑って語れる、そしてお客様にも信頼していただける、そんな会社になろうではありませんか。

ここ数日バタバタして、T中社長からも連絡いただいてますが、身動き取れず・・・失礼。

来週、心から誤りにいこう。そして、もっといい仕事をする約束をしてこよう。それが、僕たちにできる最大限のお詫びと誠意。

私は、スポンサーを探すために動き始めました。徹底した営業を開始しました。雪印問題も大変だったけれど、その後のフォローが重要!!

お互い小さな会社だから大変だけど、ここで負けないで頑張ろう!

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